La oportunidad
A medida que nuestra presencia en Norteamérica sigue expandiéndose, buscamos un formador sénior en informática forense con experiencia, carismático y muy motivado para que se incorpore a nuestro equipo de formación global en expansión y se ponga manos a la obra con ganas de mejorar la oferta formativa de Detego Global.
Se trata de mucho más que un puesto de formación convencional. Como formador sénior en informática forense, te convertirás en un reconocido experto en la materia y en un asesor de confianza, impartiendo formación de primer nivel, programas de certificación e iniciativas de capacitación para clientes en los sectores de las fuerzas del orden, el ejército, los servicios de inteligencia, la administración pública y las empresas.
Desempeñarás un papel clave a la hora de ayudar a los clientes a sacar el máximo partido a la tecnología de Detego mediante experiencias formativas excepcionales, orientación práctica y conocimientos operativos especializados. Más allá de la impartición de cursos, contribuirás a definir la orientación futura de la estrategia de formación global de Detego Global, las vías de certificación, los contenidos formativos y las iniciativas de éxito de los clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con los departamentos de Gestión de Productos, Servicios Profesionales, Ventas, Ventas Técnicas, Atención al Cliente y el equipo directivo para garantizar que los clientes obtengan resultados excepcionales de su inversión en las soluciones de Detego.
Se trata de una oportunidad única para trabajar codo con codo con algunas de las organizaciones de investigación más importantes del mundo, al tiempo que contribuyes a impulsar el crecimiento futuro de una empresa tecnológica galardonada.
Responsabilidades principales
Impartición de la formación
- Impartir cursos de formación dirigidos por un formador, tanto a distancia como presencialmente.
- Impartir los programas oficiales de certificación de Detego Global para toda la gama de productos.
- Organizar ejercicios prácticos, talleres y situaciones de investigación prácticas.
- Adaptar la impartición de la formación a públicos que van desde los investigadores de primera línea hasta los altos cargos.
- Impartir formación especializada en:
- Análisis forense de dispositivos móviles
- Informática forense y análisis forense de medios digitales
- Recopilación de pruebas digitales
- Procesamiento de pruebas digitales
- Análisis y presentación de pruebas
- Investigaciones de laboratorio y de campo
- Metodologías de DFIR
- Recopilación de información
- Buenas prácticas en informática forense
Desarrollo de planes de estudios y certificaciones
- Diseñar, desarrollar y mantener programas de formación y material didáctico atractivos.
- Elaborar ejercicios prácticos, contenidos para los exámenes y itinerarios de certificación.
- Desarrollar itinerarios de aprendizaje y programas de capacitación centrados en el cliente.
- Mejorar continuamente los materiales de formación a partir de los comentarios de los clientes, los socios y el personal interno.
- Contribuye a la evolución continua del Programa de Certificación Global de Detego.
Creación de contenidos e intercambio de conocimientos
- Elabora seminarios web, vídeos didácticos, tutoriales y contenidos educativos.
- Desarrollar recursos de formación a la carta para clientes y socios.
- Redactar artículos para la base de conocimientos y guías sobre buenas prácticas.
- Apoyar las iniciativas de marketing y de éxito de los clientes mediante contenidos formativos que reflejen liderazgo intelectual.
Compromiso y éxito de los clientes
- Impartir talleres para clientes, sesiones de capacitación y programas de formación de formadores.
- Actuar como asesor de confianza para los clientes tras la impartición de la formación.
- Fomentar la adopción por parte de los clientes, la preparación operativa y el éxito en la implementación.
- Establecer relaciones sólidas con clientes estratégicos y partes interesadas clave.
- Recopilar opiniones de los clientes e información operativa para contribuir a la mejora de los productos.
Ventas, Asesoramiento Técnico de Ventas y Colaboración con el Sector
Una parte fundamental de este puesto consiste en impulsar el crecimiento del negocio y la fidelización de los clientes en toda Norteamérica.
Tendrás que:
- Prestar apoyo a los equipos de ventas y de asistencia técnica durante las interacciones con los clientes.
- Participa en demostraciones de productos, presentaciones técnicas, actividades de prueba de concepto y talleres.
- Asiste a conferencias, exposiciones, ferias y eventos para clientes en calidad de representante de Detego Global.
- Presentar las capacidades de Detego a los posibles clientes y a las partes interesadas del sector.
- Aportar conocimientos especializados durante las evaluaciones de los clientes y las actividades de contratación pública.
- Ayuda a posicionar a Detego como líder reconocido dentro de la comunidad de la informática forense y las tecnologías de investigación.
Construyendo el futuro del Programa de Formación Global de Detego
El candidato adecuado desempeñará un papel fundamental a la hora de contribuir a dar forma al futuro de la formación y el desarrollo en Detego Global.
Tendrás que:
- Ayúdanos a desarrollar, mejorar, perfeccionar y potenciar el Programa de Formación Global de Detego.
- Contribuir al desarrollo de nuevas metodologías de formación, itinerarios de certificación y tecnologías de aprendizaje.
- Identificar oportunidades para modernizar y ampliar la oferta formativa a nivel mundial.
- Apoyar la creación de nuevos cursos especializados y programas de certificación avanzada.
- Impulsar la mejora continua a través de la innovación, los comentarios de los clientes y los resultados cuantificables.
- Forma parte integral de la estrategia de formación a largo plazo y del crecimiento organizativo de Detego Global.
Colaboración interna
- Colaborar estrechamente con los equipos de Producto, Ingeniería, Servicios Profesionales, Ventas, Ventas Técnicas, Marketing y Asistencia Técnica.
- Proporcionar comentarios estructurados al departamento de Gestión de Productos basándose en los requisitos de los clientes y en la experiencia operativa.
- Colaborar en la orientación y la formación de futuros formadores a medida que el equipo se amplía.
- Apoyar iniciativas interfuncionales que mejoren la experiencia del cliente y la adopción de los productos.
Requisitos imprescindibles
Experiencia
- Más de 5 años de experiencia en informática forense, respuesta a incidentes de seguridad (DFIR), eDiscovery, inteligencia, investigaciones cibernéticas, respuesta a incidentes o un campo relacionado.
- Experiencia demostrada en la impartición de formación técnica, coaching, tutoría o programas formativos.
- Sólidos conocimientos sobre metodologías, flujos de trabajo y buenas prácticas en materia de informática forense.
Competencias profesionales
- Excelentes habilidades de presentación y comunicación.
- Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de forma clara y amena.
- Se siente cómodo haciendo presentaciones ante públicos que van desde investigadores operativos hasta altos directivos.
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Con iniciativa propia y capaz de trabajar de forma autónoma.
- Capacidad para gestionar de forma eficaz los horarios de viaje, el material de formación y los compromisos con los clientes.
- Pasión por ayudar a los demás a aprender, desarrollarse y alcanzar el éxito.
Experiencia en el sector
Experiencia en uno o varios de los siguientes ámbitos:
- Fuerzas del orden
- Militar
- Servicios de inteligencia
- Investigaciones gubernamentales
- Investigaciones corporativas
- Respuesta ante incidentes
- eDiscovery
Requisitos de viaje
- Disponibilidad para viajar con frecuencia por todo Estados Unidos y al extranjero.
- Permiso de conducir estadounidense válido.
- Pasaporte válido.
Experiencia y cualificaciones deseables
- Conocimientos previos sobre los productos y soluciones de Detego.
- Experiencia en uno o varios de los siguientes ámbitos:
- Cellebrite
- Magnet AXIOM
- MSAB XRY
- Oxygen Forensics
- FTK
- EnCase
- OpenText
- Experiencia en tribunales o como perito.
- Autorización de seguridad (actual o anterior).
- Titulación en diseño de la enseñanza o en diseño instruccional.
- Experiencia en la elaboración de programas de certificación y exámenes.
- Se valorarán los conocimientos de otros idiomas.
Qué ofrecemos
Paquete de retribución competitivo
- Un salario base competitivo a partir de 85 000 $, en función de la experiencia y del valor que puedas aportar a Detego Global.
- Plan de bonificaciones basado en el rendimiento.
- Programas de reconocimiento y recompensa.
- Paquete de viajes y gastos.
- Paquete integral de prestaciones.
- Iniciativas para el bienestar de los empleados.
- 17 días de vacaciones pagadas (PTO).
- Permiso por cumpleaños.
- Días festivos.
- Días de recuperación tras un viaje.
- Derecho a vacaciones más amplias en función de la antigüedad en la empresa.
- Pensión de empresa / Aportaciones equivalentes al plan 401(k).
- Premios por antigüedad.
Desarrollo profesional
- Asistencia a conferencias del sector.
- Inversión en formación y desarrollo.
- Acceso a formación especializada y certificaciones.
- Oportunidades de desarrollo profesional estructuradas.
Equipamiento y flexibilidad
- Entorno de trabajo totalmente a distancia.
- Ordenador portátil y teléfono móvil de la empresa.
- Se proporciona todo el material necesario para la formación y las demostraciones.
Cultura
- Una cultura empresarial galardonada.
- Equipo internacional y colaborativo.
- Oportunidad de influir en la orientación del producto.
- Contacto directo con las principales organizaciones gubernamentales, de las fuerzas del orden, militares, de inteligencia y empresariales de todo el mundo.
¿Por qué unirte a Detego Global?
Si te apasiona la informática forense, te gusta relacionarte con los clientes, te sientes cómodo hablando ante un público y quieres contribuir a dar forma al futuro de la formación en una empresa tecnológica global en rápido crecimiento, nos encantaría que te pusieras en contacto con nosotros.
Este puesto ofrece oportunidades excepcionales de crecimiento profesional, experiencia internacional, desarrollo técnico, reconocimiento en el sector y progresión profesional a largo plazo, al tiempo que permite ayudar a los clientes a resolver algunos de los retos más complejos del mundo en materia de investigación digital.
Únete a Detego Global y ayúdanos a definir la próxima generación de formación en informática forense y éxito de los clientes.
Por favor, envía tu CV por correo electrónico a hr@detegoglobal.com
