El Función:
Actualmente buscamos un director de laboratorio forense digital con experiencia para dirigir y potenciar nuestro equipo de analistas forenses dentro del equipo de servicios profesionales (externalizados) de Detego.
Como jefe de departamento, tu función consistirá en impulsar nuevas iniciativas empresariales, ampliar el equipo y desarrollar el modelo de negocio de nuestro laboratorio subcontratado. El candidato seleccionado disfrutará de un salario competitivo, además de una participación en los beneficios del 5 % sin límite máximo.
Tus funciones incluirán el desarrollo de nuevas vías de negocio para el laboratorio subcontratado, la optimización del análisis de pruebas y la mejora de los procesos relacionados. Supervisarás, orientarás y gestionarás el Laboratorio de Dispositivos Móviles, contribuyendo al crecimiento del negocio y garantizando resultados satisfactorios para nuestros clientes.
El puesto exige un seguimiento riguroso y la mejora del rendimiento en todos los niveles para garantizar la máxima eficiencia. Esto incluye una gestión sólida de los casos, un uso eficaz de los recursos y una mentalidad centrada en el cliente.
Este puesto de oficina, ubicado en la sede central de Detego Global en Horsham, West Sussex, requiere una persona dinámica y dispuesta a aportar una contribución significativa. Dependiendo del director técnico, serás una figura clave en la dirección del equipo de informática forense.
Detego Global es una empresa líder en el desarrollo de soluciones de informática forense, gestión de casos y seguridad de terminales, que presta servicio a una amplia cartera de clientes que incluye a las fuerzas armadas, las fuerzas del orden y las empresas.
Depende de:
- Director técnico
Lugar de trabajo:
- Horsham, Reino Unido
Remuneración:
- El candidato ideal percibirá un salario competitivo que oscilará entre 47 000 y 55 000 libras esterlinas, en función de su experiencia, además de una participación en los beneficios del 5 % sin límite máximo procedente de la actividad subcontratada. Las prestaciones incluyen un plan de pensiones completo, cobertura sanitaria, un generoso subsidio de vacaciones, eventos sociales y ventajas adicionales, como descuentos para empleados en diversos productos y servicios, entre los que se incluyen productos electrónicos, vacaciones, restaurantes, ropa y mucho más.
Responsabilidades principales:
- Dirigir e inspirar a los miembros del equipo para que alcancen su máximo rendimiento. Colaborar en tareas básicas de recursos humanos, supervisar el rendimiento y ofrecer comentarios constructivos durante las reuniones individuales
- Impulsar la expansión comercial de la división de externalización de Detego Global con el apoyo del equipo directivo
- Asegúrese de que los analistas registren con precisión el tiempo y las notas de los proyectos; revise una muestra de los trabajos de los analistas para garantizar el cumplimiento de los requisitos de calidad y las políticas.
- Asigne eficazmente los casos a los analistas y utilice Detego Case Manager para gestionar de forma proactiva el volumen de trabajo de cada uno. Esto implica garantizar la eficiencia, cumplir los plazos y realizar un seguimiento de los casos
- Abordar y superar cualquier dificultad que pueda obstaculizar la productividad y afectar a la satisfacción del cliente
- Gestionar todos los aspectos relacionados con las normas ISO vigentes, garantizando que los procesos y la documentación estén actualizados y se cumplan
- Colaborar activamente con equipos internos y externos para mejorar la eficiencia, garantizar la claridad y satisfacer las necesidades de los clientes
- Crear y mantener un entorno de trabajo seguro y que cumpla con la legislación vigente, al tiempo que se fomentan las oportunidades de desarrollo personal del personal
- Lograr resultados comunicando las expectativas laborales, planificando, supervisando, evaluando, orientando, asesorando y aplicando medidas disciplinarias a los empleados
- Desarrollar, coordinar y hacer cumplir las políticas, los procedimientos y los estándares de productividad
- Mantener la calidad general del servicio mediante el cumplimiento de las normas de calidad y de atención al cliente
Competencias requeridas:
- Mínimo de 5 años de experiencia en informática forense (con al menos dos años como jefe de departamento o jefe de equipo)
- Buen conocimiento de las directrices actuales de la ACPO y de los requisitos del Organismo Regulador Forense en relación con la norma ISO 17025
- Experiencia previa en la gestión de personal
- Excelentes habilidades de planificación y organización
- Capacidades de liderazgo demostrables en la supervisión, la mejora y la adaptación de un equipo forense
Competencias deseables:
- Capacidad para diagnosticar averías o problemas en dispositivos digitales y realizar las reparaciones necesarias
- La capacidad de desarrollar e impulsar modelos de negocio para equipos de externalización de análisis forense digital
- Se valora positivamente estar en posesión de un título universitario (con una calificación de 2:2 o superior) en Ingeniería Informática, Informática o Informática Forense.
- Antiguo miembro de las fuerzas del orden o haber trabajado para las fuerzas del orden en el ámbito de la informática forense (no es imprescindible)
Requisitos adicionales:
- Residencia mínima de cinco años en el Reino Unido
- Capacidad para obtener la habilitación de seguridad SC en un plazo de seis meses desde la incorporación al puesto
- Permiso de conducir (opcional)
Cómo presentar la solicitud:
Si crees que eres el candidato ideal, envía tu CV por correo electrónico a hr@detegoglobal.com.
