Para la gestión centralizada de pruebas, incidentes, investigaciones y riesgos a nivel de toda la organización

Detego Case Manager es una plataforma integral que permite la gestión eficaz de principio a fin de investigaciones, incidentes, riesgos, pruebas y cumplimiento normativo.

Case Manager permite a los equipos colaborar con facilidad, seguir los procedimientos, minimizar los errores, mejorar la productividad y almacenar de forma segura los datos relevantes para las investigaciones. Se ha desarrollado en colaboración con algunos de los investigadores y profesionales del cumplimiento normativo con más experiencia del mundo, y se puede adaptar para satisfacer las necesidades específicas de cualquier organización.

Al tener todos los incidentes, casos y pruebas en un solo lugar, podrá agilizar las investigaciones y permitir a los usuarios acceder a los datos desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo conectado, sin dejar de cumplir plenamente con la normativa.

Case Manager proporciona a tus equipos:

Una interfaz intuitiva y flujos de trabajo totalmente personalizables que permiten a los usuarios gestionar incidentes, investigaciones, casos y pruebas con un mínimo de conocimientos técnicos
Una única plataforma para gestionar de forma centralizada todas las exposiciones y datos, tanto físicos como digitales, con seguimiento de la ubicación para mayor tranquilidad
Un centro de gestión de tareas que permite a los investigadores priorizar y gestionar de forma centralizada las tareas, lo que facilita a los responsables y a los investigadores crear, asignar y realizar un seguimiento del progreso de las tareas
Un creador visual de flujos de trabajo para simplificar el desarrollo de flujos de trabajo personalizados y gestionar las dependencias
Funcionalidades centralizadas de gestión de flujos de trabajo y formularios que permiten implementar rápidamente cambios en todo el sistema
Menos papeleo gracias a un generador de formularios intuitivo que permite crear formularios conformes con la norma ISO 9001 para mejorar la recopilación de datos
Seguimiento completo de todas las acciones de los usuarios, lo que permite una gestión de casos totalmente auditable en cualquier fase de una investigación
Información valiosa, como el impacto financiero y reputacional de los casos, el número de casos abiertos, cerrados o pendientes y el tiempo dedicado a cada investigación, para permitir una toma de decisiones mejor fundamentada